Корзина
116 отзывов

Rosinka

+7(727)290-25-25
+7(771)780-70-01
+7(776)290-25-25

Отзывы о компании ROSINKA.KZ г.Алматы.

  • Покупатель
    Очень плохо

    Мало того что ждала договор чтоб отправили на подпись,воду 2 день жду. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Очень плохо

    Уже третий день жду воду! Сама звоню и напоминаю! Вчера звонила три раза!!!! Так и не привезли и не перезвонили, чтоб предупредить что не успевают! Это что такое! Что за сервис?! Звоню, уверяют что все привезут, а когда, в какое время, не известно!!!!! Сидеть дома весь день вас ждать? Ждём, так и не приезжаете!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Очень плохо

    Компания ужас. С каждым годом все хуже и хуже. Жду когда контракт закончится и больше ни ногой к Росинке

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Айгерим
    Хорошо

    Мы заявку делали и нам привезли заявку в течении 2-3 часов. Никаких проблемы не было

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    мы в офисе пьем нормальная вода.

  • Покупатель
    Отлично

    Качество воды (отсутствие накипи и осадка при нагревании, ненавязчивый чистый вкус, прозрачность), бесплатная доставка, удобный личный кабинет на сайте, возможность заказа в выходные, оперативная обработка заказа, отличная цена и доступный минимальный заказ.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Ужасно работают. Везут воду несколько дней. Крайний раз привезли один бутыль, вместо двух, второй так и не довезли. Когда позвонили, стали хамить. Ужасный сервис и дорогой.

  • Покупатель
    Очень плохо

    Ужасная контора, постоянное вранье что нет воды. Это где вообще видано?Потом начали говорить что уволился курьер. Это все надоело потому пришла к решению подавать на эту контору иск в суд.
    Мало того директор пообещал что доставят в итоге не звонка не чего а по факту когда уже позвонила сама начал сказку рассказывать что курьер уволился. Ужас одним словом не когда не работайте с ними.

  • Покупатель
    Очень плохо

    Отвратительный сервис. Воды не дождешься не то что часами, днями. Никто и не перезвонит, не извинится за такую долгую доставку. От клиентов отмахиваются, точных ответов не дают, завтра-послезавтра. Спустя время, вода пахнет болотом. Оплата произведена была, новый диспенсер ждали 10 дней. Никому не посоветую данную компанию!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Ребята-доставщики не грубят,у них другая беда:не доставляют заказ в оговоренную дату, не говоря уж о времени доставки.С 8 января по сегодняшний день трижды не доставлялась вода в оговоренную дату.И если раньше хотя бы звонили,извинялись, объясняли причину невыполнения заказа, то сегодня -молчок.Хотя примерно в 17 часов я позвонила и просила уточнить, есть ли мой заказ в доставке, диспетчер Малика мне ответила утвердительно и заверила, что заказ будет доставлен. Я являюсь клиентом этой компании 5 лет.За это время оценка работы Росинки упала с пятерки до единицы.И отговорки, что ломаются машины, много заказов-поэтому не успели,смешны и показывают непрофессионализм руководителей, не умеющих организовать рабочий процесс. Цены поднимаются,а сервис пропорционально ухудшается- это диагноз,который говорит о том, что нет заинтересованности в клиентах и их качественном обслуживании .

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет